Terasjateng.com,Kendal- Di awal tahun 2022, Rumah Sakit Umum Daerah dr Soewondo (RSUD dr Soewondo) Kabupaten Kendal, Jawa Tengah launching aplikasi Pecel Soewondo dan pelayanan Apem.
“Mengawali tahun 2022 ini, kami meluncurkan aplikasi Pecel Soewondo. Ini kita lakukan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, khususnya pengguna layanan rawat jalan di RSUD dr H. Soewondo,” kata Humas RSUD Kendal, Muhammad Wibowo, saat ditemui di kantornya, Rabu (2/3/2022).
Bowo menjelaskan bahwa aplikasi Pecel Soewondo ini sengaja dipersembahkan untuk seluruh pelanggan RSUD Soewondo Kendal, baik pelanggan yang memakai jaminan BPJS maupun non BPJS.
“Aplikasi ini juga dapat digunakan oleh pasien pelanggan lama maupun pelanggan baru yang belum pernah datang ke RSUD Kendal sebelumnya. Cukup mendaftar dari rumah dengan mudah dan bisa dilakukan sampai H-7 sebelum kedatangan pelanggan ke rumah sakit,” ungkapnya.
Bowo menyampaikan bahwa aplikasi Pecel Soewondo ini bisa di unduh melalui play store. Saat ini masyarakat sudah bisa melakukan Pendaftran online secara cepat dan lancar di RSUD Kendal melalui hp android.
“Aplikasi ini diharapkan bisa menjadi alternatif baru bagi pasien rawat jalan yang sebelumnya telah disediakan pendaftaran dengan whatsapp. Selain itu, rumah sakit juga meluncurkan APEM, anjungan pendaftaran mandiri yang akan mempermudah dan mempercepat pasien mendaftar pelayanan rawat jalan,” tandasnya.
Untuk layanan Apem, lanjut Bowo, itu untuk mempermudah pasien mendapat pelayanan. Melalui layanan Apem, pasien akan difasilitasi dengan anjungan, sehingga pasien tidak perlu bertemu dengan petugas di pendaftaran.
“Anjungan ini dikhususkan bagi pelanggan yang memakai jaminan BPJS dan pasien yang telah menjadi pelanggan RSUD dr. H. Soewondo kendal sebelumnya. Selain menggunakan kedua cara tadi, pelanggan juga bisa tetap melakukan pendaftaran menggunakan pendaftaran dengan whatsapp dan bagi pasien BPJS juga dapat mendaftar pelayanan rawat jalan dengan JKN mobile,” paparnya.
Bowo berharap, dengan aplikasi Pecel Soewondo dan Apem tersebut pasien lebih bisa terlayani dan bisa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat kusunya warga Kendal. “Pelayanan rawat jalan akan lebih mudah, cepat, lancar melalui aplikasi Pecel Soewondo dan Apem,”
Sementara itu, salah satu pasien di RSUD Soewondo Kendal, Bahrudin menyampaikan bahwa, dengan adanya pelayanan online ini dirinya bisa lebih mudah melakukan pendaftaran dan bisa mendaftar dari rumah melalui aplikasi Soewondo tersebut.
“Untuk mendaftar sekarang saya tidak perly lagi datang ke tempat pendaftaran yang ada di RSUD Kendal, jadi tidak repot lagi untuk mendaftarkan kakak saya saat ini. Melalui aplikasi Pecel Soewondo saya bisa daftar lebih cepat dan lancar,” pungkasnya.
Apa pendapatmu tentang ini :)